Привет! Ищу позицию руководителя группы или отдела клиентского сервиса / развития клиентов.
За плечами — Яндекс, FM Logistic и «Байкал-Сервис». Несколько примеров того, что умею: • В Яндексе запустил 4 направления за 3 месяца, управлял распределённой командой 70+ человек через тимлидов. • В FM Logistic запустил сервис для маркетплейсов: от поиска клиента до организации сортировки, доставки и копакинга. Это помогло удержать стратегического заказчика. • В «Байкал-Сервисе» увеличил выручку топ-10 клиентов на 50% за год. Моя сильная сторона — разобраться в сложной задаче, договориться с людьми и довести решение до результата. Развиваю клиентов, собираю команды и использую ИИ для автоматизации рутины.
Москва, гибрид или удалённо. Если вашей команде нужен такой человек — напишите в личку. Буду благодарен за рекомендации и репост.