Да-да, ты всё правильно понимаешь. Алгоритм тут простой, но почему-то для многих неочевидный.

Ты покупаешь клик. Приводишь человека в Карты. Там он видит рядом ещё пяток похожих компаний. И вот тут начинается мясорубка сравнений.

Ты проигрываешь по отзывам, по визуальному оформлению, по понятности самой карточки. Твоя карточка не то чтобы заброшена, но не вызывает доверия.

Тогда и получается следующая фигня:

клиента нашёл ты, за его внимание заплатил ты, а деньги получит конкурент, потому что на финишной прямой клиент свернул от тебя к нему.

А ты чешешь репу и не знаешь, на кого спихнуть ответственность. На неправильную рекламу? На плохие лиды? На неточные настройки?

Ну, это всё тоже очень может быть. Но чаще всего проблема в том, что твоя реклама привела клиента в точку сравнения и там ты обосрался.

Поэтому перед тем, как лить бюджет в рекламу и прочее проверь: выберет ли человек тебя, когда рядом есть конкуренты? Чем ты лучше? Пока этого не будет, ты так и продолжишь финансировать чужие продажи.

Хочешь понять, где именно ты проигрываешь — пиши мне. Разберём карточку и покажу, что нужно исправить, прежде чем снова лить туда деньги.