Доставка Доставка может создавать оборот и разрушать прибыль

В отчетах доставка часто выглядит красиво.

Дополнительная выручка.

Новые гости.

Больше заказов.

Но потом появляются:

комиссия агрегатора;

упаковка;

логистика;

маркетинговые расходы;

скидки;

возвраты.

И внезапно становится понятно:

оборот есть, а экономики нет.

Поэтому каждый канал продаж должен иметь собственную экономическую модель.

Зал.

Самовывоз.

Собственная доставка.

Агрегатор.

Нельзя оценивать их только по обороту.

Нужно сравнивать маржинальный результат каждого канала.