Маятник от токсичных и грубых коллективов улетает порой в другую сторону: все друг другу улыбаются и стараются аккуратно формулировать. Не слышны "Да почему так?", "Нет, я не согласен". На предложение отвечают «да, интересная идея», даже если половина участников думает, что она так себе, и начинается довольно странная жизнь проекта, хотя конфликт предотвратили.

В августе Harvard Business Review как раз выпустил материал про too nice culture — культуру, в которой желание сохранить приятную атмосферу начинает мешать нормальным рабочим разногласиям.

Основная идея в том, что быть удобным становится важнее, чем быть честным по работе. Все культурные, только решения становятся хуже.

Мне кажется, нормальная рабочая среда — это когда можно спокойно сказать «я не согласна» и после этого не превращаться во врагов. И возможность спорить всё-таки тоже часть хороших отношений. Что думаете?