У нас, к слову, тоже везде стоит бесплатный chatwoot и я думаю - чего раньше не поставил. Все в РФ, настроили бекапы. Цитирую из чата:

"...у нас несколько проектов, в каждом по 1-3 человека отвечают за поддержку 2-го уровня, на первой боты. я отдаю за jivo (чат поддержки ) за все проекты чуть меньше 30тр /мес. нашел бесплатный Chatwoot, который разворачивается на собственном сервере за 800р, неограниченное кол-во проектов и менеджеров. ИИ мне все поднял, настроил и подключил пока на одном проекте - успешно тестим. т.е. не обязаельно вайбкодить, можно взять готовое из github и интегрировать к себе за пару часов."

Дальше мы настроим интеграцию чата с нашей CRM. Меня лишь напрягает, что у нас amoCRM, я не люблю облака, как-будто теряю контроль.

tg / max

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки