Мой опыт в ООО «КингПро» на позиции руководителя московского офиса включал сквозное управление процессами от заказа у поставщика до отгрузки клиенту. В частности, я отвечала за синхронизацию данных между 1С и личными кабинетами Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — это позволило исключить расхождения по остаткам и статусам заказов. Отдельно контролировала формирование реестров на поставку, упаковку, стикеровку и отправку через СДЭК, DPD и другие службы доставки.

Одним из ключевых результатов моей работы стало сокращение среднего времени комплектации и отгрузки за счёт поэтапной стандартизации процессов обработки заказов. Также в зоне моей ответственности находилось управление командой из 5 сотрудников: распределение задач, обучение, контроль качества и отчётность.

Так же хочу отметить, что в мои обязанности входило обеспечивать офис всем необходимым (канцелярия, упаковочные материалы, питьевую воду и тд.) Ещё были встречи с потенциальными покупателями, т.е. коммуникабельность, стрессоустойчивость тоже мой фоварит.