Все заняты. Всё срочно. Почему тогда ничего не меняется? Я Евгений, развиваю федеральную курьерскую доставку в Lamoda. В моей работе этот вопрос раскладывается на вполне конкретные вещи: где теряем время, кто принимает решения и почему клиенту обещали больше, чем команда может выполнить. Здесь начну серию: 30 дней — 30 проблем бизнеса. Хочу показать, что из опыта большой доставки полезно другим компаниям, и обсудить, где привычные решения уже не работают. В том числе мои. Присоединяетесь к обсуждению, будем знакомиться!