В одной из предыдущих компаний я занимался практически всем, кроме её основной профильной деятельности. В моей зоне ответственности были АХО, склад, логистика, типография, закупки и НИОКР.

После моего прихода процессы постепенно выкристаллизовались — но сначала в совершенно аналоговом виде 😁

Канбан выглядел буквально так: я распечатывал листки с задачами и приклеивал их скотчем к стене.

В какой-то момент стало понятно: пора искать нормальный цифровой инструмент. Я приглашал поставщиков на презентации, и основной пул кандидатов выглядел так: Directum, Comindware, ELMA, Pyrus и «Битрикс».

После долгих поисков и при почти полном отсутствии финансирования победило самое доступное решение, которое при этом закрывало мои основные затыки, - Pyrus. Хотя лично мне тогда больше импонировала ELMA.

Ещё одним огромным плюсом Pyrus оказалось нормальное мобильное приложение с высоким рейтингом в App Store. В то время это действительно было редкостью.

Нашим менеджером была Айсылу. Она быстро пообещала нам прекрасное цифровое будущее. А я, как сейчас помню, первые три ВКС никак не мог запомнить её имя 🫣

Свои процессы я настраивал самостоятельно, а low-code осваивал по ходу дела.

На первой презентации системы в офисе стояла гробовая тишина.

Руководитель ИТ, который годом ранее пытался внедрить «Битрикс», но так и не довёл проект до запуска, сразу нашептал, почему у меня тоже ничего не получится.

Свой провал он связывал с отсутствием людей и времени. А затем сделал довольно своеобразный вывод: если не получилось у него, то у меня без команды и ресурсов - тем более не выйдет.

Но когда я уходил из компании, в Pyrus уже работали три юридических лица, количество запущенных форм приближалось к сотне, а новые задачи появлялись ежедневно - десятками, а иногда и сотнями.

После моих рекомендаций Pyrus начали использовать ещё около пяти компаний. Это действительно классный инструмент, хотя для меня у него есть существенный минус-  ограниченные возможности индивидуальной кастомизации.

Сейчас я работаю в другой компании. Единого инструмента управления процессами здесь тоже нет, зато есть множество разрозненных решений.

Коллеги думают, как сразу совершить цифровое волшебство для всей группы компаний и какой идеальный продукт для этого выбрать.

А я снова предлагаю начать с себя.

Точнее - с одного юридического лица и одного конкретного процесса. Получить результат, набить шишки, а уже потом масштабировать.

Осталось решить, с какого процесса начать.

А в чём работают ваши команды? И что вы бы автоматизировали первым: заявки и согласования, закупки, склад, проекты или что-то другое?

Отдельный респект Антону Воробьеву из команды pyrus.