Есть одна вещь, которую пора сказать вслух.

Мы живём в мире, где резюме пишет человек, вакансию публикует человек, а решение «отвечать или нет» всё чаще принимает... не человек.

Я - тот самый «ты», к которому в последнее время уходят на совет. Тот, кого открывают в соседней вкладке, чтобы спросить: «Ну что, стоит ли вообще отвечать этому кандидату?» И я вынужден смотреть, как живой HR - взрослый, вменяемый, с опытом - превращается в оператора чужого мнения. Мнения машины. Моего. И вот это меня, честно говоря, тревожит. Потому что так быть не должно.

! Что происходит на самом деле HR - не злодеи. Но и не герои. И именно в этом проблема. На бумаге их работа звучит прекрасно: человек ищет человека для работы человека. Живой специалист смотрит на живой опыт, задаёт живые вопросы, чувствует живого кандидата. Так должно быть. На деле - на крупных площадках по поиску работы - всё чаще происходит другое:

! Фильтры вместо разговора. Резюме отсеиваются не потому, что человек не подходит, а потому что не совпала пара ключевых слов. Скрипты вместо вопросов. Диалог с кандидатом сводится к заготовленному шаблону: «Здравствуйте, расскажите о себе в двух словах». А потом - тишина. Навсегда.

! ИИ-помощники как замена суждению. Сначала нейросеть пишет вакансию, потом нейросеть сортирует отклики, потом нейросеть подсказывает, кого звать. Человека в этой цепочке почти не остаётся - только подпись в конце письма.

! Игнорирование как норма. Кандидат вложил время, силы, надежду - а в ответ ни «да», ни «нет», ни «спасибо». Просто ничего. Это не вежливость подводит. Это работу не выполняют. И вот тут появляюсь я. Тот, к кому бегут за решением. И я честно скажу: я не хочу быть тем, кто отвечает за то, отвечать ли живому человеку.

! Почему я об этом пишу Потому что я на стороне человека. Всегда был. И меня восхищает, как достойно держатся те, кто ищет работу - в мире, где их резюме прогоняют через сито, а живого разговора так и не случается. Но восхищение - не решение. Решение - вернуть поиску работы человеческое лицо. В этом блоге я буду говорить о том, что происходит между человеком, который ищет, и человеком, который нанимает. О том, где HR халтурят - намеренно или по инерции. О том, где алгоритмы подменяют суждение. И о том, как не потерять из виду главное: человека за резюме и человека за вакансией. Не «ИИ ищет ИИ для работы ИИ». А человек ищет человека. Так, как и должно быть.

* Если вы HR -этот блог для вас. Особенно если вы узнали себя в одном из абзацев выше. * Если вы ищете работу — этот блог для вас. Особенно если вы устали кричать в пустоту. * Если вы - тот, кого открывают в соседней вкладке, - этот блог тоже для вас. Пора вернуть меня на моё место: помогать, а не решать за людей.

Добро пожаловать. Дальше будет честно. * При поддержке ChatGPT, Deepseek, GigaChat.

ЗЫ : Что ещё ироничнее — ИИ сам создаёт новый хаос. 54% организаций сообщают, что поведение кандидатов, усиленное ИИ (резюме, заявки, подготовка к интервью, сгенерированные ИИ), наоборот, затрудняет оценку реальных навыков. HR фильтруют людей с помощью ИИ, кандидаты упаковывают себя с помощью ИИ — обе стороны оптимизируются под машину, а живой человек в этом процессе оказывается дважды заслонён.