Бизнес-аналитик с опытом сбора и формализации бизнес-требований, оптимизации сквозных процессов и сопровождения кросс-функциональных проектов автоматизации в холдинговой структуре (20 юридических лиц). Внедряла изменения на стыке бизнеса и ИТ: формировала RACI-матрицы, ставила задачи разработчикам, контролировала внедрение. Ключевой результат — рост удовлетворённости пользователей процессом на 59% и свыше 30 реализованных доработок функционала. Опыт работы с 1С:Документооборот, OBT «Ракета», управление SLA, бюджетом и тендерными процедурами.