Иногда продажи теряются буквально на ровном месте. Пока мы с мужем искали квартиру в Нижнем, мы посмотрели какое-то безумное количество ЖК. Между просмотрами зашли случайно в кофейню, которую запомнили на будущее.

Во-первых, там был хороший кофе по адекватной цене (не как половина крыла самолета ), во-вторых, после семи вечера у них были скидки на десерты. В очередной раз решили взять кофе и что-нибудь сладкое. На витрине стояли чизкейки, медовик, Наполеон...

Я очень люблю "Наполеон", но всегда задаю один и тот же вопрос: — А он влажный? Хорошо пропитан? Потому что торт может быть либо идеальным, либо таким, который приходится запивать кофе. Девушка за кассой честно ответила: — Не знаю...

Ну что ж, решила рискнуть. Взяли по кусочку, пошли смотреть закат, сели прямо на бордюр (очень жалею, что не сфотографировала этот момент), открываю коробку, пробую первый кусочек... И понимаю, что это один из самых вкусных Наполеонов, которые я вообще ела. Идеальная пропитка, нежный крем, не приторный. Прямо тот самый.

Я сразу сказала мужу: — Как жалко, что продавец сама этого не знает.

Потому что если бы она услышала мой вопрос и ответила: «Да, если любите хорошо пропитанный Наполеон, вам точно понравится. И берите не два, а четыре кусочка. Завтра на завтрак себя побалуете. У нас же скидки после 19». Мы бы взяли четыре.

Очень часто предприниматели знают свой продукт прекрасно. А люди, которые его продают, не могут ответить на самый простой вопрос покупателя. Да и просто не умеют продавать.

Это особенно обидно, когда вокруг закрываются предприятия, кризис душит, а люди, которые реально могут повлиять на выручку, не знают как это сделать, и что тут всё зависит от них.

А у вас было такое, что классный продукт буквально "прятался" только потому, что о нём никто толком не рассказал?