«Пришлите коммерческое предложение, мы посмотрим»
В B2B часто кажется, что проблема в клиенте: долго думает, сравнивает предложения, пропадает после встречи. Но иногда проблема в неэффективно выстроенном сейлз-процессе, некачественной продаже менеджера и в самом КП.
В своей практике я встречаю типовые ошибки команд продаж:
• КП направляют клиентам и ждут ответа вместо обсуждения на встрече, • в предложение складывают все услуги компании; • добавляют нерелевантные кейсы; • перегружают смету; • много рассказывают о себе вместо ценности для клиента и закрытия его потребности.
Поделилась своим подходом в большой статье на Предприниматель.ру от банка Точка : как составить коммерческое предложение, на которое действительно отвечают.
Если вы продаёте в B2B - рекомендую к прочтению
