Почему большинство изменений в компании не работают

Почему большинство изменений в компании не работают дольше двух недель?

Потому что люди пытаются внедрять решения раньше, чем находят настоящую проблему.

Обычно как происходит: — наняли нового сотрудника, — внедрили CRM, — провели планёрку, — поменяли регламент, — поставили новые KPI.

А через месяц всё возвращается обратно.

Почему?

Потому что система осталась прежней.

Я почти в каждом разборе вижу одно и то же: руководитель пытается чинить последствия вместо причины.

Например: сотрудники не берут ответственность.

Кажется, что проблема в сотрудниках. Но начинаем разбирать глубже — и выясняется, что в компании: — нет понятных зон ответственности, — решения постоянно меняются, — руководитель сам всё перепроверяет, — а команда давно привыкла не проявлять инициативу.

То есть люди адаптировались под систему.

Именно поэтому я начинаю не с «мотивации команды». А с карты текущей реальности.

Пока вы не увидели, где именно ломается управление — любые изменения будут временными.

Почему большинство изменений в компании не работают | Сетка — социальная сеть от hh.ru