За последние 5 месяцев, я работала в ВТБ отделе ДФУ, где отвечала за проявление переговоров с клиентами, подбор, консультирование и оформление программ помощи, выполнение плана по урегулированию задолженности клиентов. Мне особенно импонирует в ВТБ надёжность и устойчивая репутация на рынке — это говорит о продуманных процессах и внимании к клиентам. Как будущему менеджеру по работе с клиентами в банке мне важно быть частью команды, которая выстраивает долгосрочное доверие: я умею слушать, прояснять потребности и предлагать решения, которые действительно помогают клиенту.