Менеджер по работе с клиентами с опытом более 5 лет в продажах, клиентском сервисе и розничной торговле, включая fashion и premium retail. Имею практический опыт работы с одеждой, обувью и аксессуарами в международных fashion-брендах ZARA, PINKO, ЭКОНИКА, где занималась персональным обслуживанием клиентов, подбором товаров, развитием клиентской базы, CRM, выполнением KPI и продажами. В PINKO работала с премиальным клиентским сервисом, формировала и вела собственную Семенычева Мария • Резюме обновлено 21 сентября 2026 в 10:19клиентскую базу, развивала долгосрочные отношения с клиентами и работала с CRM. В ZARA получила системный опыт работы с ассортиментом, мерчандайзингом, торговым залом, складскими процессами, инвентаризациями и организацией работы команды. Дополнительно имею опыт в банковской сфере и других направлениях клиентского сервиса, что позволило развить сильные навыки переговоров, выявления потребностей, работы с возражениями, продаж и сопровождения клиентов. Мои сильные стороны — клиентоориентированность, грамотная коммуникация, развитое чувство сервиса, ориентация на результат и продажи,