ИТ-руководитель (CIO) с опытом управления всей ИТ-инфраструктурой предприятия более 10 лет. Рассматриваю ИТ как стратегического партнера для бизнеса, умею эффективно взаимодействовать с бизнес-средой и говорить на одном языке как с CEO, так и с техническими командами. Обладаю глубоким пониманием логики разработки ПО, бизнес-процессов организации и стандартов технической документации.

Применяю системный подход, навыки среднесрочного планирования и лучшие практики методологий ITIL/ITSM для продуктивной работы ИТ-департамента в режиме высокой многозадачности. Способен оперативно анализировать, структурировать и систематизировать большие объемы информации. Готов самостоятельно принимать сложные управленческие решения и нести за них полную ответственность.

Управленческие и личные компетенции: • Развитые навыки кросс-функциональных коммуникаций: нахожу общий язык со всеми сотрудниками предприятия, независимо от их должностей и уровня подчинения. • Высокая стрессоустойчивость и психологическая стабильность в кризисных ситуациях. • Опыт успешного урегулирования споров с подрядчиками и защиты интересов компании.

Технологический стек и hard skills (ключевые навыки): • Управление и методологии: ITIL, ITSM, Vendor Management (управление аутсорсингом), управление ИТ-бюджетом (CAPEX/OPEX), написание ТЗ и регламентов. • Enterprise-системы: 1С (Комплексная автоматизация, БП, ЗУП), CRM Битрикс24. Наличие официальных сертификатов 1С. • Интеграции и комплаенс: ЭДО, ЭТН, Государственная маркировка «Честный Знак». • Серверы и ОС: Windows Server, Linux (администрирование серверного оборудования). • Телеком и БД: IP-телефония Asterisk, почтовые серверы Zimbra, СУБД MySQL, MS SQL. • Сети и безопасность: знание сетевых технологий и протоколов (MikroTik, D-Link, VLAN, VPN), методы защиты информационной безопасности, СКУД, кассовое оборудование (ККТ, эквайринг).