Коллеги, добрый день! Пришло время познакомится. Ищу работу в сфере сопровождения продаж (клиентского сервиса) в г. Москве (территориально ЮЗАО, ЮАО). Обо мне: Я специалист по работе с клиентами с опытом более 20 лет в оптовой торговле и клиентском сервисе. Более 16 лет работала в ГК «Мир детства», где сопровождала крупнейшие федеральные сети: «Детский мир», X5, АШАН, ЛЕНТА, МАГНИТ и ГЛОБУС, а также фармацевтических дистрибьюторов ПРОТЕК, КАТРЕН и НЕОФАРМ. Владею полным циклом работы с клиентами: — приём и обработка заказов в 1С:Управление торговлей; — работа в системах ЭДО «Контур.Диадок» и «Контур.EDI»; — контроль отгрузок и документооборота; — контроль дебиторской задолженности; — претензионная работа; — работа со штрафами и неотфактурованными поставками;

Мои сильные стороны — клиентоориентированность, ответственность, внимательность к деталям и умение выстраивать доверительные долгосрочные отношения с партнёрами. Умею работать с большим объёмом информации, соблюдать сроки и находить решения в сложных ситуациях. Рассматриваю позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера клиентского сервиса, координатора отдела продаж, оператора 1С или специалиста по сопровождению ключевых клиентов.

Ищу компанию, в которой ценят качественный сервис, профессионализм и долгосрочные партнёрские отношения.

Буду благодарна за рекомендации и предложения. Связаться со мной можно в личных сообщениях.