«Билет храбрости»: как мы привели в парк 2000 гостей через медицинские центры. #кейс

Помните, весной я рассказывала, как придумала акцию «Билет храбрости» и пошла договариваться с детскими стоматологиями, лабораториями и медицинскими центрами?

🔥 Идея простая: ребёнок выдержал приём у врача или сдачу анализов — получает в подарок билет в парк развлечений. Медцентру - лояльность пациентов и радость ребёнка после не самой приятной процедуры. Парку - новые гости, узнаваемость и возможность познакомить семью со своими развлечениями.

Три месяца летом мы тестировали эту механику в Омске. Теперь у меня на руках цифры, и они мне очень нравятся! К акции присоединились 10 медицинских центров. Среди них и сетевые бренды, такие как KDL и «Спартамед», и локальные клиники. По партнёрам мы раздали 30 000 билетов. 🥳 2018 билетов вернулись в парк. Да, конверсия из розданного билета в приход составила всего 6,7%. Но при этом партнёры сработали совершенно по-разному: у одних конверсия в возврат была даже 17,5%, а у другого 3,4%. И еще одно наблюдение: партнёр с самой высокой конверсией в приход не обязательно приводит больше всего продаж. Важны и объём выдачи билетов, и аудитория конкретного медицинского центра.

🤩А теперь самое интересное — деньги! Из 2018 посещений по «Билету храбрости» в 548 случаях гости совершили покупку: от пополнения карты на 1500 рублей до приобретения пакета из 70 билетов за 10 000 рублей! Даже если считать все 548 продаж по минимальному пополнению в 1500 рублей, получаем 822 000 рублей расчётной выручки за лето. Фактическая сумма была выше, поскольку часть гостей покупала более дорогие пакеты. На печать билетов для медицинских центров мы потратили 54 000 рублей. Получается, что на каждый вложенный рубль мы получили 15 рублей выручки. ROMI — 1407%! Даже такой консервативный расчёт показывает, почему я так люблю кросс-маркетинг.

Мы не покупали холодные рекламные показы и не пытались угадать, кто из родителей сейчас ищет развлечения для ребёнка. Мы нашли бизнесы, которые встречаются с нашей целевой аудиторией раньше нас, и предложили им понятный повод порадовать своих пациентов. Вот вам и «безбюджетный маркетинг», который некоторые собственники до сих пор считают несерьёзным инструментом.

Дружите домами с нужными бизнесами. Это выгодно вам обоим. Только обязательно считайте не количество розданных сертификатов, а реальные приходы, продажи и повторные визиты. #проверенонасебе #маркетингразвлечений