Когда компания начинает внедрять AI, довольно быстро появляется идея: а давайте подключим его сразу ко всем данным: CRM, документы, базы знаний, переписки, отчёты — пусть видит всё.

И вот почему это плохая идея: чем больше лишней информации получает система, тем сложнее становится её работа. Причём проблема не только в безопасности.

Очень часто избыток данных снижает качество результата. AI приходится искать нужную информацию среди множества документов, старых версий файлов и материалов, которые вообще не относятся к задаче.