Инженер поддержки L2 с опытом 6 лет в критичных системах 24/7: Сопровождаю аналитические продукты, до этого держал платежные шлюзы в Pay365 и BI-компоненты ЕГИСЗ для Минздрава.
Моя связка: мониторинг Zabbix / Grafana / Datadog / ELK + диагностика инцидентов в рамках SLA + SQL (PostgreSQL, MongoDB) + отладка REST API через Postman.
Работаю с highload, эскалацией на L3, баг-репортами и приемкой исправлений. Спокойно держу продакшн ночью и довожу обращение до решения, а не до перевода стрелок.
Ищу удаленную роль SL2 / Technical Support L2 в сильной команде.