Генри Форд отправлял своих руководителей в круиз, чтобы проверить, как в их отсутствие работали их подчинённые. И, что удивительно, расставался с теми руководителями, без которых работа команды разваливалась.

Получается, он увольнял эффективных руководителей, которые многое «тащили» на себе?

Да. Точнее, увольнял тех, кто замыкал на себе процессы, не умел делегировать, не развивал команду — и тем самым позволял компании содержать штат сотрудников, которые не могли показать хорошие результаты в отсутствие руководителя.

К чему я это: как-то мы порой забываем, что руководитель — это тоже человек. Он тоже болеет, у него тоже могут быть «семейные обстоятельства», сложности, тоже может дома прорвать трубу и... в конце концов, он тоже может утром встать не с той ноги.

Да, статус руководителя наделяет особой ответственностью и обязанностями, но это не значит, что, получив эту должность, человек превращается в робота, у него навсегда исчезают проблемы, чувства и эмоции.

И вот команде очень важно не теряться, когда «потерялся» руководитель. Автономия — по-моему, одна из важных компетенций сотрудника на роли middle+.

Отсутствие руководителя, его занятость, или (о, боже!) плохое настроение не должны сказываться на работе команды. Перераспределить задачи, самостоятельно определить приоритеты, обсудить проект позже — те вещи, которые можно сделать в этом случае, не ставя на работе крест или не обвиняя про себя руководителя в его недоступности.

А то получается так, что о себе мы заботимся, а вот «очеловечить» руководителя забываем.