Как BI-дашборд стал «кладбищем отчётов» Часть 2
Что делать с уже существующим кладбищем?
Проведите аудит. Возьмите данные об использовании дашбордов за последние 90 дней. Примените матрицу: каждый дашборд оцените по двум осям — использование и бизнес-значимость. Распределите на четыре категории: Поддерживать — высокое использование, высокая значимость. Диагностировать — низкое использование, высокая значимость (почему не открывают?).
Исследовать — высокое использование, низкая значимость (может, зря смотрят?).
Закрыть — низкое использование, низкая значимость. Без жалости. Кладбище отчётов растёт не потому, что дашборды плохие. А потому, что компании относятся к ним как к проблеме хранения, а не как к проблеме архитектуры принятия решений. BI — это инструмент, а не стратегия.
Дашборды— это не покупка ПО, а изменение управленческой логики. Вопрос «какие решения должны основываться на данных» должен предшествовать закупке технологий.
У вас есть дашборды, которыми никто не пользуется? Или, наоборот, есть удачные кейсы? Делитесь в комментариях — разберём вместе.