Человек увидел рекламу, зашёл в сообщество клиники и написал: “Сколько стоит имплантация?”, “Можно записаться к ортодонту?”, “А у вас есть рассрочка?”, “Когда можно прийти на консультацию?”

В этот момент  начинается важная часть работы. Но, пока администратор занят звонком, встречает пациента или решает другие задачи, сообщение может остаться без ответа. А потенциальный пациент - уйти.

Поэтому в комплексном продвижении мы берём на себя и работу с переписками. Наш помощник отвечает на вопросы пациентов в социальных сетях, помогает с записью, уточняет необходимую информацию и передаёт в клинику уже готового к дальнейшему контакту пациента.

Вы, как собственник сможете не переживать, что администратор что-то пропустит или не успеет вовремя отреагировать на потенциальную заявку. Мы подстрахуем.

Не нужно одновременно: 📲 отвечать на десятки сообщений; 📲объяснять базовые вопросы по услугам; 📲выяснять, что именно нужно пациенту; 📲возвращаться к сообщениям, которые остались без ответа.

Помощник на переписке прогревает обращение, с которым администратору проще продолжить работу и довести человека до записи. При этом всегда можно ознакомиться с текстом переписки: ее видно в CRM или, при необходимости, мы передаем скриншоты переписки. Наш помощник помогает и разгружает администратора.

Тут, пожалуй, стоит уточнить, что переписки - это не отдельная услуга, которую мы подключаем дополнительно. Она уже встроена в комплексное продвижение. Потому что для нас недостаточно просто привести человека в сообщество клиники. Важно, чтобы он получил ответ, не потерял интерес и дошёл до следующего шага - записи на приём.

Если одно звено выпадает, часть рекламного бюджета может просто не дойти до результата.

Оставляйте заявку на комплексное продвижение в соцсетях https://alimahina-digital.ru/lead?utm_source=setka&utm_medium=article&utm_campaign=post