⬛️ На какое сообщение клиенту вы готовы потратиться?

Рассылка о скидках по большой базе может обойтись дорого, особенно если предложение подходит лишь небольшой части получателей. Попробовать СМС можно с конкретного повода, когда клиенту действительно есть зачем прочитать сообщение.

Например: 👟 Нужный размер снова в наличии Клиент просил сообщить о поступлении — теперь можно пригласить его за покупкой, которую он откладывал.

📦 Заказ пора забрать Срок хранения заканчивается, а покупатель так и не пришел. Напоминание поможет ему не упустить заказ, а вам сократить вероятность возврата.

С чего начать? Выберите один сценарий и небольшую группу клиентов, а после отправки посмотрите, сколько получателей забрали заказ или вернулись за товаром. Сопоставив результат с расходами, будет проще решить, стоит ли расширять использование СМС.

Мы готовим обновление СМС в Chat2Desk, а пока хотим узнать, для каких задач вы бы выбрали этот канал 👇