AI бизнесу нужен не везде Сейчас компаниям предлагают AI-секретарей, агентов, чат-ботов, генерацию контента и ещё десятки решений. Сам активно в своих проектах использую множество так сказать улучшений человечества))). Но начинать разговор с владельцем бизнеса с вопроса «куда вам внедрить AI?» мне кажется странным. Я бы начал с другого: Где у вас сейчас люди тратят время на работу, убрав рутину и монотонность которой можно дать сотруднику больший масштаб для проявления своих качеств. Например, хороший менеджер каждый день собирает информацию из нескольких источников, отвечает на одни и те же вопросы, готовит типовые документы или вручную переносит данные. Сам не очень люблю рутину со времен РЖД. Допустим, на это уходит 60 часов в месяц, а после автоматизации останется 15. Освободилось 45 часов. И вот здесь для меня начинается самое интересное. Внедрение AI тоже стоит денег - факт. И смысл автоматизации не обязательно в том, чтобы после этого меньше платить сотруднику или вообще его сокращать. Возможно, гораздо выгоднее эти 45 часов направить туда, где человек действительно сильнее машины: на работу с клиентами, улучшение продукта, переговоры, поиск решений, развитие отношений. Тогда считать нужно уже не только стоимость сэкономленного часа. Нужно смотреть, что бизнес получил от освободившегося человеческого времени. Поэтому главный вопрос, на мой взгляд, не «куда нам внедрить AI?». А два других: Что машине выгоднее забрать у человека? И что ценного человек сможет сделать вместо этого для бизнеса/компании/для себя в итоге лично? (да тут встает конечно вопрос адекватности руководителя по многим вещам из этого поста выходящим, но это совсем другая история)