Если я покажу в портфолио все, вы его просто не дочит...
У меня долго был странный внутренний конфликт с кейсами. С одной стороны, хочется показать всё.
Вот исследования. Вот гипотезы. Вот спор с другим дизайнером. Вот решение, которое сначала казалось хорошим, а потом развалилось в production. Вот UX-тест. Вот что поменяли после него. Вот что сказал разработчик. Вот ещё 15 состояний, которые пришлось продумать.
И вроде всё это важно. Потому что именно в таких деталях чаще всего и видно, как дизайнер думает.
Но есть проблема.
Если я реально засуну всё это в один кейс, его никто не дочитает.
HR точно не будет сидеть 40 минут над одним портфолио. Design Lead, возможно, посмотрит глубже, но и у него передо мной ещё десятки кандидатов. А если сделать кейс коротким, появляется другая проблема.
Он быстро превращается в:
«Вот проблема. Вот исследование. Вот решение. Вот красивые экраны. Спасибо за внимание».
И половина реальной работы просто исчезает. Например, в Gelarm у меня был кейс, где мы взяли механику сравнения версий из Яндекс Вики.
Казалось логично. Выкатили. Потом оказалось, что пользователи вообще не понимают, как этим пользоваться. Я полностью переделал flow и проверил новый вариант.
Для меня это довольно важная история. Но если я начну подробно раскрывать в основном кейсе каждый такой эпизод, портфолио станет размером с небольшой диплом)
И вот тут я понял, что, кажется, сам неправильно смотрел на портфолио. Кейс не обязан рассказывать вообще всё. Его задача скорее быстро дать понять: что это был за продукт, какую задачу я решал, как я думал и к чему пришёл. А отдельные рабочие истории можно раскрывать глубже уже где-то рядом.
Поэтому я сейчас начал писать статьи. Про design review. Про споры между дизайнерами. Про решения конкурентов, которые у нас не сработали. Про то, почему «интуитивно понятно» иногда вообще ничего не значит.
В кейсе на это может быть один абзац. В статье можно нормально рассказать, что произошло, почему мы приняли такое решение и что из этого вынесли.
И мне кажется, такой формат намного честнее. Потому что человек, который хочет быстро посмотреть портфолио, не тонет в полотне. А тот, кому реально интересно, как я работаю, может провалиться глубже. Сейчас как раз думаю добавить на сайт отдельный блок со статьями после кейсов и визуальных концептов. Как продолжение портфолио для тех, кому мало красивой картинки и двух абзацев про процесс.
HR и лиды, а сколько времени вы реально готовы потратить на один кейс кандидата?
И что вам важнее: увидеть весь процесс целиком или несколько ключевых решений, но нормально раскрытых?