Больше касаний = больше результата. 🚀
Разбираемся, в чем суть мультиканального аутрича.
Мультиканальный аутрич – это когда взаимодействие с ЛПР идет по 2–3 каналам:
– Email – Telegram – LinkedIn
Важно: сообщения отправляются не во все каналы сразу, а поочередно.
Мы в «Евклид» запустили услугу мультиканального аутрича для B2B-лидгена.
Пишите мне @ekostrov – скину информацию.
Как это работает?
Например:
1. Написали 1 email. 2. Если не ответил – отправляем сообщение в Telegram. 3. Если ответил – цепочка останавливается.
Очередность каналов, количество сообщений и паузы между ними можно настраивать как угодно.
Например:
– 1 сообщение в Telegram – не ответил – еще 1 сообщение через 1 день – или через 2, 3, да хоть 10 дней – после 2 сообщений в Telegram нет ответа – отправляем email – не ответил на email – подключаем LinkedIn
Что важно:
– сильно не жестим – пишем коротко – в один экран смартфона – делаем логические связки между каналами: «Писал вам в Telegram…» – не отправляем сообщения сразу во все каналы
Когда особенно стоит обратить внимание на мультиканальный аутрич? Узкие и точные сегменты
Когда аудитория небольшая, важно тщательнее выжать сегмент и получить больше лидов.
Работа не только с директорами
Можно выходить на руководителей отделов. Как раз они часто активнее сидят в Telegram и LinkedIn.
Лиды нужны быстрее
Первые касания делаем в Telegram, а email используем для дожатия.
Аудитория более консервативная
Тогда наоборот: сначала email, потом Telegram для дожатия.
Подключаем только тогда, когда там реально есть ваша аудитория.
@ekostrov – запросить оценку вашей задачи по мультиканальному аутричу.
