— Георгий, очень срочно. — Что случилось? — Нужно сегодня выкатить одну штуку. — Почему сегодня? — Клиент ждёт. — Когда клиент попросил? — Месяц назад. Вот тут я обычно особенно проникаюсь срочностью ситуации.

Человек месяц держал задачу у себя.

Потом в четверг в 17:40 передал её разработке. И теперь вся компания должна почувствовать тот же уровень паники, который внезапно почувствовал он.

Однажды я начал на таких задачах задавать всего один вопрос: — Что произойдёт, если мы сделаем это завтра?

Удивительно, но примерно половина «критичных» задач после этого переставала быть критичной.

Иногда лучший инструмент управления проектами — не Jira, не Linear и не очередная методология. А вопрос: «А точно горит?»