Ну что, в Росси так уж точно шестой год чат-боты, атс и роботы-звонилки с ии помощниками тех поддержек в нашей жизни. Нет ни одного работающего решения. Ни одного. Все кривое и косое. Как поддерживающая функция это еще ок. Как основная = вы теряете теплые лиды, репутацию и самое важное без обратной связи - точки роста. Даже на самообслуж. кассе в маркетах ситуация не лучше. Для продаж мало делать машинную логику или интерфейсы-ловушки (привет, онлайн банкинг🎃) 🏄‍♂️🏄‍♀️🏄Ловить продающие полутона в океанах контекста это навык, за который уже можно и нужно платить.