Стукачей я люблю
Особенно тех, кто помогает руководителю понять, чем ему совершенно не нужно заниматься.
Когда-то я работал топ-менеджером в IT-компании и регулярно сталкивался с забавным явлением.
Люди из других отделов ходили к руководству и рассказывали обо мне всякую херню.
Не о результатах. Не о деньгах. Не о сорванных задачах.
Например: «Он слишком близко общается с руководителем продаж». «Они с РОПом загнобили слабого менеджера». «Он не хочет по часу обсуждать какое-то решение партнёрского отдела». «Он как-то не так себя ведёт».
Меня вызывают на разговор на два часа. Я слушаю и думаю: What the fuck? Мы реально сейчас это обсуждаем?
Самое смешное — я довольно быстро понимал, откуда пришла информация.
Некоторые люди работали в компании по 8–10 лет и считали, что близость к руководству даёт им право влиять на происходящее.
А я пришёл с улицы и за несколько месяцев оказался достаточно близко к руководству просто потому, что показывал результат.
И вот тогда я впервые увидел корпоративную политику в чистом виде.
Один человек строит влияние результатом. Другой — информацией. Третий — близостью к руководителю.
И если собственник начинает играть в эту игру, бизнес очень быстро превращается в реалити-шоу.
Я для себя тогда сформулировал гораздо более простой принцип.
Если Иван нормально работает, выполняет задачи, соблюдает правила и не приходит в офис без штанов — мне совершенно не интересно, нравится ли Иван кому-то лично.
Есть проблема? — Говори конкретно.
Мешает работе? — Покажи как.
Нарушает правила? — Разбираемся.
А если Иван просто тебе не нравится — это твоя личная проблема, а не моя рабочая задача.
И вот это я потом перенёс уже в свои компании.
Мне не нужны сотрудники, которые приходят ко мне рассказывать, какой Петров мудак.
Мне нужны факты.
Потому что сотрудник, который пришёл пожаловаться на коллегу, не обязательно принёс тебе проблему.
Иногда он просто принёс тебе свою личную драму.
И если руководитель начинает тратить на неё два часа рабочего времени, проблема уже не в стукаче.
Проблема в том, что руководитель решил сделать из этой херни рабочий вопрос
