На собеседовании кандидат ещё не успел рассказать о себе, а руководитель уже смотрит в телефон. На встрече с партнёром вы говорите «интересно», но голосом сообщаете обратное. На планёрке требуете от команды собранности, а сами раздражены и торопитесь.

Узнаваемо?

Вчера на мастер-классе Алины Тер-акоповой говорили о публичности.

Алина, кандидат психологических наук, работает с руководителями Газпрома, Росатома, ВТБ, Shell, РФПИ, Норникеля, Аэрофлота, Ростелекома!

Одна мысль особенно зацепила: люди сначала считывают наше состояние, а уже потом слушают слова.

Для собственника это не история только про сцену и выступления. Вы каждый день публичны. Когда проводите собеседование, обсуждаете условия с ключевым сотрудником, объясняете команде сложное решение, встречаетесь с клиентом.

Можно подготовить аргументы и красивую презентацию. Но если вы зашли в разговор уставшим, раздражённым или с мыслью «всё равно не договоримся», собеседник это почувствует. И разговор пойдёт именно из этой точки.

Перед важной встречей попробуйте сделать паузу на две минуты.

Спросите себя: какое впечатление я сейчас создаю? Что человек напротив считывает по моему лицу, голосу, темпу речи? В каком состоянии мне нужно войти в разговор, чтобы меня услышали?

Это не про игру в идеального руководителя, а про ответственность за атмосферу, которую вы создаёте вокруг себя. А она влияет и на найм, и на договорённости, и на готовность людей идти за вами.

‼️Спасибо Школе бизнеса «Синергия» за возможность учиться у экспертов и брать в работу то, что действительно помогает.