ИИ ускоряет отлаженные процессы Хаотичные тоже
Бизнес активно внедряет искусственный интеллект, запускает пилотные проекты, подключает прототипы, добавляет помощников. Но чаще всего технология не дает эффекта: в 2025 году всего 5% компаний поделились, что получили значимые результаты от внедрения ИИ (данные BCG).
Дело в том, что часто ИИ как заплатка ложится на старую модель работы. Технология не превращает запутанный подход в эффективный автоматически. Те же действия просто будут выполняться быстрее.
В новой колонке директор по продуктовой стратегии HRlink Сергей Репринцев подробно рассказал, почему с внедрением ИИ приходится пересматривать процессы и больше думать о конечном пользователе.
— Вокруг ИИ сегодня много завышенных ожиданий. Но способ работы меняет компания. Технология лишь усиливает ту модель, которая уже есть: зрелую — делает быстрее, хаотичную — быстрее в хаосе. Реальный эффект появляется там, где вместе с инструментом пересматривают процессы, роли и саму логику создания ценности, — подчеркнул эксперт.
