– «От них многого ожидать не стоит» – «Мы с ними начали работать, когда они были маленькие, и мы были совсем маленькие. Они при этом остались совсем маленькими, а мы сильно выросли» – «Работает паршиво» – «Не потянул скорость стартапа»

Да, сотрудники могут не справляться. Да, подрядчики могут срывать сроки. Да, команда может не соответствовать текущим задачам бизнеса. Это всё реальность, но точно ли причины стоит искать только в исполнителях?

💢 Моё, возможно, непопулярное мнение: жёсткими нужно быть с проблемами, а не с людьми. И есть большая разница между оценочными ярлыками и конструктивной обратной связью, основанной на фактах, поведении и результате.

🚩 Я как кандидат слышу, как руководитель рассказывает про людей, с которыми работает сейчас или работал совсем недавно. И невольно думаю: а если через несколько месяцев мы тоже не сработаемся, то как он будет говорить обо мне?

Позже из разговора выяснилось, что один из кейсов, приведённых как пример недостаточной скорости сотрудника, изначально был оценён значительно оптимистичнее, чем оказался на практике. Причём сам руководитель признал, что первоначальная оценка сроков была некорректной.

Тогда, может быть, часть причин стоит искать не только в исполнителях, но и в системе управления? – Как ставятся задачи? – Как оцениваются сроки? – Как формулируются ожидания? – Как устроена обратная связь? – Есть ли у человека полномочия и ресурсы? – Как руководитель работает с ошибками: разбирает систему или ищет виноватого? – Что вообще я как руководитель сделал, чтобы было по-другому и лучше?

💚 Я всегда буду топить за то, что человечность и здоровые рабочие отношения — не противоположность высокой планке к результату, а часть хорошего менеджмента. Всё больше считаю одним из важнейших soft skills руководителя – способность сохранять уважение к людям даже тогда, когда результат тебя не устраивает.

Если вам нужен Product Manager, которому не всё равно, как чувствуют себя люди в команде, но который при этом помнит, что мы здесь делаем бизнес – буду рада обсудить сотрудничество. Ищу команду, где результат важен так же, как и то, каким способом мы к нему приходим 🙂

➡️ Моё резюме: https://drive.google.com/file/d/1UmuWHQrYe4HOkj30qaaQY2Jd6hTvnvAV ➡️ Телеграм: https://t.me/heladren ❤️ Лайк и коммент.

#opentowork #resume #productmanager #projectmanager #management8