Мы тут переезжали. Не в новый офис, а на новую АБС. Заодно с процессингом и интернет-банком. 9 продуктов, больше 2 000 клиентов. Ушло из-за переезда — ноль. Простоев дольше часа — ни одного.

Почему получилось: мы думали не про таблицы, а про то, чего клиент не должен заметить. Платёж ушёл, карта работает, остальное ему неинтересно.

Самое больное было не в коде. Старые договоры, «исторические» тарифы, исключения, про которые все давно забыли. Они вылезают в последнюю неделю. Всегда.

Кто переживал миграцию АБС — что вылезло в последний момент у вас?