Как мягко увести клиентов с Wildberries и Ozon на свой сайт: 5 легальных схем без штрафов и блокировок Требования ужесточаются, риски и комиссии растут, рекламные ставки съедают маржу, а чувство, что вы работаете на дядю, становится всё ощутимее.
Выход есть. Мы уже говорили, что сейчас лучше не складывать яйца в одну корзину, желательно иметь альтернативный канал.
Площадки прямо запрещают «поощрять покупки на сторонних сайтах», а контакты покупателей не дают‼️ Однако есть безопасные способы переманить аудиторию, которые не нарушают формальные правила и не дают повода для штрафов.
📌 Схема 1. Коммуникация через товар Покупатель получает заказ с WB/Ozon, открывает коробку и видит ваш сайт, соцсети или Telegram-канал на упаковке.
Разрешено и приветствуется: «Следите за новинками в нашем Telegram-канале», «Видео-обзоры и инструкции смотрите на нашем сайте», «QR-код для получения электронного сертификата».
⚡️⚡️⚡️⚡️ Этот метод никак не фиксируется алгоритмами маркетплейса, так как физически находится на упаковке товара.
Результат: Растет узнаваемость бренда, покупатель видит, что за карточкой стоит живая компания, а не обезличенный перекуп. Информация на упаковке, а не на вкладыше воспринимается более серьезно.
📌Схема 2. Техническая связка: кнопка «Купить на маркетплейсах» на вашем сайте
Парадоксально, но лучший способ приучить клиента к сайту — это отправлять его с сайта на маркетплейс на первом этапе. Зачем? Вы используете свой сайт как витрину, но даете покупателю выбор, где оформить заказ.
Запускаете контекстную рекламу или SEO-продвижение на свой интернет-магазин. На странице товара вашего интернет-магазина размещаете кнопки: «Купить на Wildberries», «Купить на Ozon», «Купить напрямую с расширенной гарантией (бонусами и т.д. )». Покупатель заходит на ваш сайт из поисковика, изучает товар, читает описание, а затем переходит по ссылке на маркетплейс, либо делает заказ через сайт.
⚡️⚡️⚡️⚡️ Если предлагаете на сайте более выгодные условия, часть клиентов останется у вас. При этом вы не нарушаете правила Ozon/WB, вы приводите трафик на платформу, а не уводите его. Плюс сам факт продаж через маркетплейсы вызывает доверие: иногда первый заказ проще сделать именно через привычную площадку, а потом уже напрямую.
🎙Партнёры украли ваш курс? Смотрите видео: Как наказать и вернуть свое? 📌Схема 3. Сбор базы через гарантийную регистрацию
Маркетплейсы не дают контакты покупателей, но вы можете создать легальный повод для получения почты или номера телефона.
Вложите в заказ стикер с надписью: «Для активации расширенной гарантии (или получения инструкции по сборке) зарегистрируйтесь на нашем сайте». Переход на сайт — это добровольное действие. В процессе регистрации вам оставят контакты.
⚡️⚡️⚡️⚡️ Вы не должны использовать контакты для спама и сразу после покупки на WB, чтобы избежать гневных отзывов. Используйте базу для рассылки с полезным контентом позже.
📌Схема 4. Бонусная программа
Если есть возможность подключить программу лояльности — сделайте это. Во вкладыше укажите, куда перейти и что сделать, чтобы получить кешбэк или бонус на следующую покупку.
✔️ Так вы переводите покупателя на свой ресурс.
✔️ Мотивируете его на повторную покупку.
✔️ Собираете его данные для последующих действий.
📌 Схема 5. Эксклюзив
Люди любят то, что недоступно другим. Дайте им повод зайти на ваш ресурс. Предположим, у вас есть эксклюзивный контент или предложения для покупателей. Сделайте элитный клуб. Об этом также можно сообщить покупателю во вкладыше: «Мы приглашаем сюда не всех. Именно к вам попало эксклюзивное приглашение».
Результат:
Вы сегментируете аудиторию. Лояльные клиенты уходят за уникальностью на ваш ресурс, остальные — остаются на WB. Wildberries и Ozon жестко следят за тем, чтобы трафик оставался внутри их экосистемы. Прямые манипуляции могут привести к блокировке карточек или заморозке средств.
Используйте безопасные способы в комплексе. Так вы плавно создадите собственный канал продаж, не рискуя потерять доход на маркетплейсе. ➡️МЫ В МАКС📲