Проблема не в том, что сотрудники обязательно врут собственнику. Чаще каждый следующий уровень просто немного "смягчает" информацию. Проблема превращается в сложность. Провал - в отклонение. Риск - в рабочий момент. И в итоге наверху оказывается версия бизнеса, которая выглядит гораздо спокойнее реальности. Поэтому я бы смотрела не только на то, какие отчёты получает собственник, но и как вообще устроен путь информации до него. Есть ли у него доступ к исходным цифрам, а не только к выводам из них? Видит ли он отклонения от плана - или только итоговые показатели? Доходит ли плохая информация наверх так же быстро, как хорошая? И что происходит с человеком, который её приносит? Потому что можно построить десятки дашбордов и регламентов. Но если внутри компании безопаснее сказать "все под контролем", чем "у нас проблема", собственник всё равно будет управлять не реальным бизнесом. А его отредактированной версией.