💎Как я делала ребрендинг Московского ювелирного завода в MIUZ Diamonds Подводные камни 🪞
В 2020 году меня пригласили в Московский ювелирный завод,чтобы сделать ребрендинг. Компания понимала, что ее название и позиционирование категорически устарели, но не могли решиться на изменения. Оно и понятно. Если твоему имени 100 лет, то как изменить его?
Однако проблема была слишком серьезная, чтобы ее игнорировать: средний возраст покупателя был 60+ и украшения они покупали даже не себе, а своим дочкам и внучкам. Новых клиентов бренд почти не привлекал и таким образом был обречен
Цель, которую я поставила на ребрендинг была амбициозной: превратить советский завод в премиальный бренд, этакий «российский Cartier». И с точки зрения продукта для этого было все необходимое. Качество камней и дизайнов было на самом высоком международном уровне. Надо было поработать с имиджем и наполнить бренд новым смыслом и эмоциями.
Позиционирование сделали. Визуал обновили. Концепцию магазинов переписали. Но на этапе внедрения возникли сложности Отдел продаж испугался: 💬Если убрать скидки, то клиент может уйти к Sokolov и Sunlight 💬А если с витрин убрать россыпь дешевых украшений, то и трафик упадет
И стройная концепция начала сыпаться.В Афимоле, на Тверской, в Краснодаре и Питерскокй Галерее внедрили. А в Бирюлево - испугались. Вывеска новая - а внутри нафталин советских времен.
Это история не только про МЮЗ. Это про страх и про то, как устроен брендинг на российском рынке. Разбирала это подробно
Но правда в том, что когда ты боишься определить, кто ты есть, тогда рынок определит тебя сам. И это определение будет не в твою пользу. Как например: «ещё один ювелирный, посмотрим, у кого дешевле»
Вот и получается, что то, что Cartier стоило 2 млн руб, в МЮЗе можно купить за 100 тыс
И дело не только в деньгах А в том, что о кольце Cartier мечтают, а кольцо из МЮЗ - ну .. такое... норм..
В общем, если вы делаете ребрендинг или чувствуете, что изменения назрели, но страшно, пишите мне. Помогу разобраться
♥️ если любите колечки 👍 если согласны, что большие изменения - всегда страшно
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
