174 кейса ИИ в ритейле: что повторяется без ИТ-отдела

60 кейсов из 174 ИИ-внедрений в ритейле можно повторить самому. Одним-двумя людьми, с чат-ботом и таблицей.

Ещё 77 можно проверить вручную, масштабировать с ИТ. Без ИТ и железа не заведутся только 37.

В новости попадают камеры, кассы и роботы. А своими силами делается другое: карточки товаров, обучение и база знаний. То, чего покупатель не видит.

Самый полезный кейс - провальный. Walmart полгода принимал оплату прямо в ChatGPT и отказался: конверсия втрое ниже своего сайта. Модель работала. Подвёл чужой канал продаж.

66 из 174 кейсов российские. X5, ВкусВилл, Лемана ПРО, Петрович.

Если внедряете ИИ - начинайте с кейсов из своей отрасли. Чужой кейс часто подсказывает больше, чем собственная гипотеза.

Подробнее и с источниками: https://t.me/it\_natali

174 кейса ИИ в ритейле: что повторяется без ИТ-отдела | Сетка — социальная сеть от hh.ru