174 кейса ИИ в ритейле: что повторяется без ИТ-отдела
60 кейсов из 174 ИИ-внедрений в ритейле можно повторить самому. Одним-двумя людьми, с чат-ботом и таблицей.
Ещё 77 можно проверить вручную, масштабировать с ИТ. Без ИТ и железа не заведутся только 37.
В новости попадают камеры, кассы и роботы. А своими силами делается другое: карточки товаров, обучение и база знаний. То, чего покупатель не видит.
Самый полезный кейс - провальный. Walmart полгода принимал оплату прямо в ChatGPT и отказался: конверсия втрое ниже своего сайта. Модель работала. Подвёл чужой канал продаж.
66 из 174 кейсов российские. X5, ВкусВилл, Лемана ПРО, Петрович.
Если внедряете ИИ - начинайте с кейсов из своей отрасли. Чужой кейс часто подсказывает больше, чем собственная гипотеза.
Подробнее и с источниками: https://t.me/it\_natali