Не каждый процесс нужно автоматизировать. Вот 4, которые сначала нужно перестать делать 🛑
Самая большая ошибка автоматизации? Пытаться автоматизировать бардак. Если процесс кривой, автоматизация просто сделает этот кривой процесс быстрее.
4 процесса, которые не стоит трогать (пока) 🚫
1️⃣ То, что вообще не приносит результата Ты делаешь это "потому что так принято". Но если действие не ведёт к продаже, не экономит время и не радует клиента - зачем его автоматизировать? Сначала спроси: "А зачем я это делаю?" Если ответа нет - не настраивай. Просто перестань.
2️⃣ То, что происходит раз в месяц Настройка автопроцесса - это время и деньги. Если задача случается 2-3 раза в месяц и занимает 5 минут - оставь её ручной. Автоматизация окупается, когда действие повторяется часто. Иначе ты тратишь ресурс на то, что проще сделать руками.
3️⃣ То, что постоянно меняется Сегодня одна схема, завтра - другая. Если процесс ещё не устоялся, автоматизация станет "костылём", который придётся переделывать каждую неделю. Сначала стабилизируй. Потом - настраивай.
4️⃣ То, что никто не может нормально объяснить "Ну, сначала вроде сюда, потом как-то так, а если что - то по-другому". Если человек не знает, что должно происходить, робот тем более не догадается. Сначала опиши процесс на бумаге. Если не получается - автоматизировать рано.
Автоматизация - не волшебная палочка. Это усилитель. Она усиливает то, что уже работает. Но если работает криво - усилит кривизну.
Моя задача - не поставить клиенту как можно больше автоматизаций. Моя задача - найти те места, где они действительно дадут эффект. Иногда это значит - настроить бота. Иногда - просто убрать лишнее.
Какой процесс вы давно хотите автоматизировать, но сами не можете нормально объяснить, как он должен работать? 🤔 Напиши в комментариях . Или пиши в личные сообщения - помогу разобрать твою задачу и понять: автоматизировать, упростить или просто перестать делать.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки