Ну что, прошёл мастер-класс Владимира Якубы — и я решил написать небольшую рецензию на наш поход к нему в гости.

Кто такой Владимир Якуба?

Если коротко — российский бизнес-тренер, хедхантер, предприниматель и автор книг по продажам, лидерству, управлению персоналом и личной эффективности. Отдельная его фишка — формат «реалити-тренинга», когда прямо во время выступления он звонит в реальные отделы продаж и разбирает разговоры с клиентами.

Поскольку я занимаюсь обучением, мне было интересно посмотреть не столько на «продажи продаж», сколько на саму технологию тренинга: как человек держит аудиторию, как управляет вниманием, как объясняет материал, какие инструменты использует и что из этого можно утащить к себе в обучение.

А ожидания у меня, если честно, были специфические.

Я ждал инфоцыганщины.

Проплаченного диктора с лицом «сейчас я научу вас делать миллион за три дня». Успешного успеха, золотого денежного дождя и чего-нибудь в духе: «Парни, вы серьезно?» «Если ты ещё не миллионер — значит, недостаточно сильно этого хотел, лох».

И, надо сказать, первые минуты мои ожидания полностью оправдались.

В зале нас встречали музыкальные клипы с Якубой и его песнями про лидерство, успех и, конечно же, деньги. Много денег. Очень много денег.

Пу-пу-пу…

Но дальше Якуба начал выступать — и я довольно быстро понял, что был неправ.

Он реально хорош.

Отлично держит сцену, понимает, что делает, не боится аудитории, много работает с залом. Лёгкий юмор, реальные кейсы, постоянное взаимодействие и практика. Очень много практики.

И самое главное — за ним интересно наблюдать.

Мастер-класс пролетел очень быстро.

А потом началось самое интересное — знаменитые звонки в отделы продаж.

Мы решили проверить своих продажников и в качестве «жертвы эксперимента» Якубе достался наш менеджер, Олег.

Он просто разорвал эту часть мастер-класса.

Настолько хорошо всё прошло, что после звонка к нам подходили люди и говорили:

— Олег настоящий вообще?

— Так не бывает.

— Так не продают!

— А номер Олега можно?

Последний вопрос, кстати, звучал особенно подозрительно. 😄 В какой-то момент мы уже начали всем рассказывать, что Олег — стажёр-зуммер и работает у нас всего две недели. 😂😂😂

А ещё примерно половину дня Якуба, кажется, фактически презентовал наш собственный чек-лист продаж.

То есть мы сидели и слушали то, что уже лет 15 транслируем нашим Клиентам.

Правда, Якуба добавил туда несколько интересных моментов. И вот их мы обязательно заберём себе и попробуем внедрить, это реально было полезно и интересно!

Так что мастер-класс уже не прошёл зря. Якуба оказался реально сильным спикером — с большим опытом, хорошей сценической техникой и очень уверенной работой с переговорами.

Особенно понравилось то, что он не просто рассказывает:

«Вот есть скрипт. Выучите его — и станете продавцами тысячелетия, а сверху на вас ещё прольётся золотой денежный дождь».

Он постоянно обыгрывает реальные ситуации, реальные звонки, реальные возражения и реальные реакции людей из зала.

И это сильно отличается от тренинга, где есть заранее подготовленный сценарий, идеальный «клиент» и случайно очень вовремя появляющийся сотрудник, который задаёт ровно тот вопрос, который нужен тренеру.

Здесь было ощущение настоящей практики.

И вот это мне особенно понравилось.

Я шёл посмотреть на тренера — а в итоге сам получил небольшой тренинг.

Плюс забрал несколько идей для нашей системы обучения.

Плюс убедился, что Олег у нас, оказывается, настолько хорош, что его уже можно выдавать за приглашённого профессионального актёра.

В общем, Владимир Якуба — зачёт.

Пу-пу-пу отменяется!