Сотрудник вырос. А компания успела?
Иногда компания сама говорит человеку: «Учись». «Развивайся». «Бери больше ответственности». «Предлагай». «Не бойся нового».
Человек слушает. Учится. Постепенно начинает делать больше. Потом начинает замечать то, чего раньше не замечал. Задаёт вопросы. Предлагает изменения. Берёт на себя сложные задачи.
А потом в какой-то момент слышит: «Что тебе опять не нравится?»
И вот здесь начинается самое интересное. Потому что человек вроде бы делает ровно то, чего от него хотели.
Он развился.
Но вместе с развитием изменились его вопросы, ожидания и возможности. А его должность осталась прежней. Полномочия — прежние. Задачи — примерно те же. И руководитель продолжает видеть в нём того сотрудника, которого когда-то нанял. Хотя перед ним уже немного другой человек.
И тогда легко сказать: «Ему всё мало». «Он стал слишком амбициозным». «Раньше же его всё устраивало». А может, дело вообще не в том, что ему стало мало? Может быть, мы просто не договорились, что будет дальше, если он действительно вырастет?
Потому что развитие — это не только новые знания. Это новые вопросы. Новые идеи. Новая ответственность. Иногда — новая роль. А иногда человек вырастает настолько, что прежняя роль ему уже тесна. И вот тут появляется вопрос уже не к сотруднику.
А к компании. Мы правда готовы развивать людей?
Не только пока они становятся удобнее, быстрее и эффективнее. А когда вместе с профессиональным ростом у человека появляется собственное мнение, новые идеи и желание влиять на результат? Потому что сказать человеку «развивайся» легко.
Гораздо сложнее заранее подумать: А что мы будем делать, если он действительно вырастет?