🔮 Пятничный расклад: «Придёт ли клиент?» Сегодня решила немного отойти от серьёзного маркетинга и достала карты Таро)
Хотя, если честно, после выставки монет у меня уже появляется ощущение, что я постепенно превращаюсь в женщину, которая может одинаково уверенно сказать: «Давайте посмотрим, что у вас с продажами» и «Так… а монета-то у вас редкая».😁
Поэтому сегодня делаем расклад для специалистов, которые хотят клиентов. Не обещаю предсказать, когда именно вам напишет тот самый заказчик. Но кое-что про ваши продажи карты могут показать довольно точно.
🃏 Карта №1. МАГ «Я вообще-то всё умею!»
Очень многим знакомая карта. Вы прошли обучение, освоили профессию, научились делать сайты, писать тексты, настраивать рекламу, рисовать дизайн, монтировать видео… В общем, руки из правильного места, мозги на месте, диплом где-то лежит. Но клиент смотрит на это всё и задаёт совершенно логичный вопрос: «А что именно вы предлагаете мне купить?»
И тут Маг внезапно превращается в человека, который достаёт из рукава 27 навыков, 14 сертификатов и ещё один курс. А продукта всё ещё нет.
🃏 Карта №2. ЛУНА
«Кажется, клиент должен сам догадаться».
Вы пишете: «Создаю сайты для роста вашего бизнеса». Клиент:🤔
Вы: «Индивидуальный подход, современные технологии, качественная работа». Клиент: 🤔🤔
Вы: «Буду рад(а) сотрудничеству!» Клиент: «Спасибо, я подумаю».
Луна говорит: туман. Не потому, что услуга плохая. А потому, что человеку непонятно, что произойдёт после покупки.
🃏 Карта №3. ПОВЕШЕННЫЙ «Я ещё немного подготовлюсь — и тогда точно начну продавать». Вот эта карта особенно коварная. Ещё один курс. Ещё один марафон. Ещё переделаю портфолио. Ещё немного улучшу сайт. И вот тогда… ТОЧНО можно выходить к клиентам.
Повешенный смотрит на вас с лёгким осуждением. Потому что иногда проблема не в недостатке знаний. А в том, что вы бесконечно готовитесь продавать то, чего ещё толком не собрали в продукт.
🃏 Карта №4. МОНЕТА А вот здесь становится интереснее) На выставке я как раз поймала себя на одной мысли, которую хочу повторить снова. Для одного человека монета — просто монета. Для другого — редкий экземпляр. Для коллекционера — вещь с историей, характеристиками, определённой ценностью. Сама монета при этом не изменилась. Изменилось понимание того, что перед тобой и почему это стоит своих денег.
С услугами абсолютно та же история. Можно говорить: «Я дизайнер». А можно: «Я помогаю экспертам за 7 дней собрать продающую презентацию услуги, чтобы клиенту было понятно, что именно он покупает и почему это стоит своих денег».
Навык может быть практически тем же, но продукт воспринимается совершенно иначе.
🃏 Карта №5. ИМПЕРАТРИЦА
«У вас уже есть из чего сделать продукт».
И вот эту карту я бы хотела вытянуть каждому начинающему специалисту💫 Потому что очень часто человек думает: «Мне пока нечего продавать».
А если посмотреть внимательнее, у него уже есть: опыт → навык → знания → несколько выполненных задач → понимание проблемы клиента. Не хватает только одного: собрать всё это в понятное предложение.
🔮 И итоговая карта — КОЛЕСО ФОРТУНЫ
Но нет, она не означает: «Через три дня вам напишет миллионер из Дубая». 😂 Хотя было бы удобно. Она про другое.
Если вы каждый раз начинаете поиск клиентов с нуля, надеясь, что очередной пост, отклик или случайное сообщение приведёт покупателя, продажи действительно начинают напоминать гадание.
Как по мне, гораздо интереснее не учить человека бесконечно «продавать себя», а помочь ему создать то, что действительно можно продавать. И это огромная разница!
Потому что между: «Я умею делать сайты» и «У меня есть конкретный продукт для конкретной задачи конкретного клиента» лежит целая колода карт. И вот её как раз я открою уже завтра. 🃏
А пока поделитесь: какая карта сейчас больше похожа на вашу ситуацию с продажами?
🃏 Маг — «я всё умею, но что продавать?» 🌙 Луна — «почему клиент ничего не понял?» 🙃 Повешенный — «ещё чуть-чуть подготовлюсь» 💰Монета — «кажется, пора упаковать это в продукт» 👑 Императрица — «у меня уже есть что продавать» 🎡 Колесо — «ну… надеюсь, сегодня повезёт» 😄