Осознаёте ли вы, когда пора сделать шаг назад, чтобы сделать два шага вперёд? Продолжаю наблюдать за работой и сравнивать со своим прошлым опытом. И вчера заметил, что иногда мы не готовы признать: пора остановиться и пересмотреть свои идеи, потому что они не дают того качественного прироста, на который мы рассчитываем. Что я имею в виду. Представьте, что мы сделали фичу. Большую фичу. Выпустили её. А потом видим по графикам, что она не принесла нам того результата, на который мы рассчитывали. В некоторых случаях это может быть график денег на вашем банковском счёте, хехе.

После этого бывает несколько вариантов движения дальше.

1. Пытаться дотюнить своё решение Часто тут всплывают гипотезы, что мы что-то недоделали в дизайне (всегда виноват дизайн, ага) и если «покрасим кнопочки», то всё сразу станет лучше. Иногда мы действительно что-то недоделали. А иногда просто очень хочется верить, что осталось чуть-чуть.

2. Подняться на уровень выше и проверить, нет ли проблемы «до» или «после» нашей фичи Представьте, что у нас есть последовательность шагов. Мы хорошо сделали шаг N, но проблема оказалась в шаге N−1, и пользователи банально до нас не доходят. Или в шаге N+1 — тогда они всё равно не совершают нужное действие, но дело уже не в нашем шаге.

3. Отпустить на какое-то время и посмотреть, что будет с метриками на более длинном отрезке Возможно, мы просто слишком рано полезли делать выводы. Тут, правда, стоит договориться, сколько ждём и чего, чтобы не ждать бесконечно.

К слову, аналогичная проблема может встречаться ещё во время проработки решения.

Помню, один раз мы делали фичу и в какой-то момент упёрлись в ограничения по ресурсам: в указанный срок нормально сделать не получалось. И вместо того, чтобы сделать шаг назад и поискать другое решение, мы долбились в стену и искали костыли. Ограничения уже были понятны, но саму идею мы почему-то не пересматривали.

Для меня в таких кейсах всегда всплывает дилемма: пора остановиться или нет? По натуре я скорее тот человек, который плюнет и пойдёт пробовать что-то ещё. Мне не так интересно «искать идеальный красный», куда интереснее получить новый опыт. Хотя тут тоже легко перепутать «решение не работает» и «мне просто стало скучно».

А есть люди, которые действуют наоборот: будут биться, пока не получат результат. Правда, иногда за этим стоит не столько вера в свои идеи, сколько желание проявить себя перед руководством. В истории с проработкой было именно так.

Какой вывод из всего? Наверное, для меня повод остановиться — когда на вопрос «почему следующая попытка должна сработать?» уже нечего ответить, кроме «ну мы же столько всего сделали, надо ещё немного дожать» или «жалко убить проект».

Не обязательно после этого всё бросать. Но прежде чем снова красить кнопочки или придумывать очередной костыль, стоит спросить себя: а если бы мы только сейчас начинали, уже зная все результаты и ограничения, мы бы снова выбрали это решение? Если нет, то, возможно, как раз пора сделать шаг назад.