Много лет назад именно с этого слова начался мой словарик терминов и законов, про которые мы нечасто вспоминаем, но которые многое объясняют в профессии.

Случилось это, когда я несколько раз подряд пыталась толкнуть дверь, которая открывалась вовнутрь, и мой мозг не готов был воспринимать даже крупную надпись: "на себя".

Я пошла искать, почему так, и нашла ответ в этом красивом термине.

Аффорданс - это свойство предмета подсказывать, как с ним обращаться. Без инструкции. Без надписи. Просто формой.

Дверь была так сконструирована, что подсказывала: толкай! И никакие надписи не могли переубедить мой мозг.

Это же про UX. Про то, как мы читаем интерфейсы, не задумываясь. Про паттерны, которые работают на нас - или против нас. Есть проверенные решения: кнопка должна выглядеть как кнопка, ссылка - как ссылка, важное - быть крупным и на виду. Хочешь, чтобы пользователь перешёл на следующую страницу, - сделай переход кнопкой с надписью "Нажми".

Но иногда мы пытаемся сконструировать путь, используя очевидные, казалось бы, аффордансы. Прокладываем асфальтированную дорожку и подсказываем: иди здесь. Но пользователь всё равно идёт по газону - прямиком к цели. Потому что сколько бы подсказок ни направляло меня по сценарию, если мне нужно открыть дверь, я её открою. И это тоже нужно учитывать при проектировании интерфейсов.

А какие термины и законы помогают в вашей профессии?