1. Контактная информация * ФИО: Герус Полина Алексеевна * Телефон: +7 962 411‑00‑98 * E‑mail: * Местоположение: Ессентуки 2. Цель обращения Занять должность в банковской сфере, где смогуэффективно применить имеющиесяпрофессиональные навыки и расширить опыт работыс клиентами для достижения высоких результатов.Стремлюсь к карьерному росту и повышению уровняпрофессиональной компетентности. 3. Образование * Северо‑Кавказский институт — филиал РАНХиГС,г. Пятигорск. * Филиал СГПИ, г. Ессентуки. Полученные квалификации: * бакалавр по специальности «Финансы и кредит»; * переквалификация по направлению «Системный ибизнес‑аналитик»; * педагог по дисциплинам «История» и«Обществознание». Сроки обучения: 5 лет и 4,5 года соответственно. 4. Опыт работы * ИП Верещагин Алексей Владимирович (2 года)
Должность: бухгалтер (1С)
Обязанности: ведение бухгалтерского учёта впрограмме 1С, участие в инвентаризации,обеспечение снабжения. * Rostic’s, г. Ессентуки (1,2 года)
Должность: менеджер ресторана
Обязанности: * применение HR‑технологий; * составление планов работы и графиковподчинённых; * анализ финансового потока, включая расходына продукцию и трудовые ресурсы. * ДО «Кисловодский» ВТБ Банк (8 месяцев, натекущий момент)
Должность: клиентский менеджер розничногобизнеса
Обязанности и достижения: * выдача банковских карт; * продажа банковских продуктов иперевыполнение плана продаж на 100 % втечение 6 месяцев; * консультирование и оформление кредитов; * помощь клиентам в настройке мобильногоприложения банка; * проведение денежных транзакций; * оформление страховых продуктов; * подбор оптимальных банковских решений дляхранения и расходования средств; * частичное обслуживание клиентов класса«Привилегия»; * работа с продуктами «Почта Банка» в рамкахинтеграции после слияния. 5. Навыки * высокая коммуникабельность и умениевыстраивать конструктивное взаимодействие склиентами; * гибкость в освоении новых продуктов и адаптациик изменениям в планах компании; * отзывчивость и стрессоустойчивость в общении склиентами; * способность находить оптимальные решения,учитывающие интересы клиентов, сотрудников ируководства; * развитое критическое мышление; * стремление к непрерывному профессиональномуразвитию; * готовность к ненормированному графику; * эффективная работа в команде. 6. Дополнительная информация Неоднократно занимала первые места в конкурсахнаучных статей, что послужило основанием дляпредложений о поступлении в МГУ на бюджетнойоснове.