В моем круге общения, каждый второй человек, освоивший ИИ, в районе полугода делает собственный пет-проект. С некоторыми мучениями, с некоторым обучением и некоторым скептицизмом, сделать собственный стартап стало не проблемой, а задачей.

Можно ходить на спорт, можно тусить в клубах, а можно делать свой сервис мечты.

Но почему же хороших продуктов и сервисов на рынке не становится кратно больше? Сделать продукт стало легко, а вот сделать нужный продукт никогда не было легко.

Именно поэтому и есть профессия продакт-менеджеров, и именно поэтому я хочу, чтобы вы прочитали про эти 3 промаха известнейших компаний.

Ииии, поехали.

Amazon Fire Phone, 2014. Телефон проектировался вокруг одной фичи: быстрого сканирования товаров для покупки на Amazon. Но это была цель Amazon, а не задача пользователя. В итоге цена телефона снижена с $199 до $0.99. Безос позднее публично признал: «Мы отошли от того, что сделало Amazon сильным — думать о покупателе, а не о себе».

Google Glass, 2013–2015. Инновационный продукт с реальной технологией. Провалился не из-за качества, а из-за трёх вещей: цена $1500, непонятный job-to-be-done (что он может для меня сделать, как для пользователя), и социальное неприятие (люди не хотели, чтобы их снимали). Продукт был готов, а рынок не был готов к нему. Классическая ошибка: подтвердили возможность сделать, не подтвердили, что люди этого хотят.

Samsung Galaxy Note 7, 2016. Решение ускорить запуск, чтобы опередить Apple, привело к пропуску этапа тестирования батарей. Отзыв 2.5 млн устройств, запрет на борту самолётов, $14.3 млрд убытков.

Ни один из этих провалов не был случайным. Все они результат конкретного управленческого решения: строить до валидации, торопиться ради конкурента, оптимизировать под бизнес-цель вместо пользовательской.

Если вы делаете свой пет-проект, проверьте себя на эти ошибки. И напишите мне, почему ваш продукт будет нужен пользователю? Почему будут платить именно за него?

Таня