12 тысяч объектов вместо списка клиентов: что нашли в…
Данные те же, источники те же. Просто поменяли строку отчёта — и увидели то, что было не видно два года. Это реальный проект, не демонстрационный пример. Заказчик — компания из строительной отрасли, которая работала с большим количеством объектов и заказов, но отчёты всегда строились в одном разрезе: по клиенту, по менеджеру, по договору. Директор попросил странную на первый взгляд вещь: сделать разрез не по клиенту, а по объекту строительства. Никаких новых источников данных не подключали — те же таблицы, те же учётные записи. Изменилось только то, что считается основной строкой отчёта. Что скрывалось за привычным разрезом Когда отчёт строится по клиенту, видно общую картину продаж. Но не видно, что несколько заказов на самом деле идут на один и тот же строительный объект — просто оформлены разными людьми, в разное время, иногда через разных менеджеров. До смены разреза объектов строительства в системе не существовало вообще — они были растворены внутри карточек клиентов и заказов. После очистки и дедупликации данных объекты собрались в самостоятельную сущность: их оказалось больше 12 тысяч. Что стало видно • Стройка была указана примерно в четверти заказов — остальные три четверти просто не привязывались ни к одному объекту • Появился конкретный список объектов с концентрацией заказов — вместо общего ощущения «вроде у нас много крупных клиентов» • Возник рабочий список объектов, с которых заказчики перестали брать поставки — раньше это никто не отслеживал системно Я отвечал за весь контур: методику очистки и дедупликации данных, построение витрин, дашборд с флагами аномалий и передачу готового контура бизнес-подразделению, которое дальше работает с ним самостоятельно. Разрез по…