Может ли бизнес перерасти собственный бренд? К нам всё чаще приходят крупные B2B-компании с похожей ситуацией.
Бизнес вырос. Появились новые продукты и направления, изменился масштаб, расширилась география, выросли амбиции. А бренд формировался несколько лет, а иногда и десятилетий назад — под другие задачи и другой масштаб компании.
При этом сегодня всё сложнее отличаться только характеристиками продукта. Качество, технологии, производственные мощности, сроки, сервис — важны, но зачастую конкуренты говорят примерно об одном и том же.
И тогда всё большую роль начинает играть то, как компания объясняет свою ценность, чем отличается и какой образ формирует у клиентов, партнёров и сотрудников.
Но необходимость меняться совсем не означает, что существующий бренд плохой.
Наоборот, чем дольше компания работает на рынке, тем больше у неё накоплено: узнаваемость, доверие, репутация, визуальные активы. Задача не в том, чтобы всё это перечеркнуть, а в том, чтобы определить, что нужно сохранить, что развить, а что уже не соответствует будущему масштабу бизнеса. Именно с такой логикой мы подходим к развитию корпоративных брендов.
Иногда компании действительно нужна серьёзная трансформация. А иногда — эволюция существующей системы. И степень изменений должна определяться не желанием «сделать посовременнее», а результатами исследования и задачами бизнеса.
Как понять, что бизнес уже вырос из своего бренда, написал в новой статье для Т-Бизнес Секретов.
Возможно, для кого-то она сейчас окажется особенно своевременной.
