Ваш отдел работает как часы только когда вы в отпуске?
Я руководитель. И я знаю, как выглядит отдел, который держится на одном человеке — на вас.
Вы не можете уехать на две недели. Команда приходит с каждым вопросом. Процессы не описаны. Конфликты не решаются, пока вы не вмешаетесь. А когда пытаетесь делегировать — становится только хуже.
Знакомо?
Что происходит на самом деле: — Вы тратите 80% времени на рутину и пожары. — Сотрудники не берут ответственность. — Системы нет — есть вы. — При этом вы понимаете, что так дальше нельзя, но не знаете, с чего начать.
Я проходил это. Принял отдел в хаосе: штрафы, конфликты, ручное управление. Заменил руководство, выстроил процессы, запустил автоматизацию. Через время отдел работал как часы — без моего участия.
Что я делаю сейчас: Разбираю такие ситуации в переписке. Вы описываете, что происходит: команда, процессы, конфликты, где затык. Я присылаю разбор и план за 48 часов. Без встреч и созвонов.
Что вы получите: — Где именно ломается система. — Почему команда сопротивляется и как это снять. — Какие процессы автоматизировать в первую очередь. — Как выйти из операционки и не потерять контроль.
Если хотите разобрать свою ситуацию — заполните форму: https://forms.yandex.ru/u/6ab3cbc86d2d73082f153759
Руководители, что вас больше всего тормозит в управлении командой?
#руководитель #управление #процессы #автоматизация #команда #бизнес