Сопливые диалоги убивают продажи: настраиваем скрипты на закрытие
Чтобы скрипты работали, они должны быть рабочими, удобочитаемыми, и отрабатывать все этапы продаж.
Их давно не 5 и даже не 6 Классических этапов продаж имею ввиду. Вот что должно быть отработано в скриптах.
- подготовка к контакту
- первое касание ( установление контакта )
- выявление потребностей
- оголение боли с ответом клиента, "да" это болит
- предвосхищение возражений
- оффер (презентация решения )
- выявление возражения
- отработка возражения
- договор на следующий шаг
А ваш отдел продаж сколько из них соблюдает?
Андрей Логинов — эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса с 17-летним опытом. Основатель andreyloginov.pro.
Помогаю владельцам увеличивать выручку, выстраивать управляемые отделы продаж и выходить из операционки.
#построениеотделапродаж #ропваренду #логиновпро #отделыпродаж #andreyloginovpro